La Vallée Secrète peut enfin recommencer à vous accueillir. Par contre, nous n'avons pas l'autorisation d'ouvrir la salle de spectacle pour le moment, c'est pourquoi vous aurez droit à 20% de rabais (appliqué sur place) sur votre chasse au trésor en participant à l'un de nos parcours principaux soit Le Rallye des Mille-pattes, La Petite Aventure ou La Quête des Boussolés. Tous les autres parcours demeurent accessibles en totalité. Merci de votre compréhension et à bientôt!
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Introduction

La présente déclaration a pour but de vous informer sur les différents renseignements personnels que La Vallée Secrète peut recueillir, utiliser et divulguer. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de ces renseignements.

Collecte des renseignements personnels

La Vallée Secrète recueille des renseignements personnels dans les cas suivant:

  • Lors de l'abonnement à l'infolettre de La Vallée Secrète.
    Votre nom et votre adresse courriel vous sont demandés via notre site internet.
  • Lors d'une participation à un sondage, un concours ou un tirage au sort.
    Votre nom, votre adresse courriel et votre adresse civique peuvent vous être demandés via nos réseaux sociaux ou notre site internet.
  • Lors d'une réservation en ligne ou par téléphone.
    Votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre code postal vous sont demandés.
  • Lors d'un achat en ligne.
    Votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse civique ainsi que vos informations de paiement vous sont demandés via notre site internet.
Utilisation des renseignements personnels

La Vallée Secrète ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à qui que ce soit. Les informations collectées via le site internet de La Vallée Secrète, en personne ou par téléphone permettent d'envoyer à l'utilisateur des documents électroniques, de répondre à ses demandes d'informations ou d'effectuer une réservation ou un achat.

Sécurité

Les renseignements personnels que La Vallée Secrète recueille sont protégés. Seulement les personnes autorisées auront accès à ces informations et celles-ci seront tenues de respecter leur confidentialité. Pour assurer la sécurité de vos renseignements, voici les mesures dont nous avons recours:

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Pare-feu (Firewalls)
  • Gestion des accès par mots de passe sécurisés
  • Personnes autorisées seulement
  • Sauvegardes informatiques régulières
Accès à vos renseignements personnels

L'utilisateur a le droit de demander de connaitre, de modifier ou d'annuler les renseignements personnels détenus par La Vallée Secrète. Pour toute vérification, commentaire ou plainte à ce sujet, vous pouvez nous écrire au info@valleesecrete.com. Une preuve d'identification peut être demandée.

Législation

La Vallée Secrète s'engage à respecter les lois énoncées dans le code civil du Québec.

Dernière mise à jour le 9 mars 2021.

Quelques témoignages de nos Nainvités:
  • Visite complètement magique. Notre fille de 2 1/2 ans avait des étoiles dans les yeux du début à la fin. Nous n'avons pas fait les trajets pour les plus vieux, mais ils ont l'air tout autant merveilleux. Je recommande chaudement à tous les enfants et à ceux qui ont encore leur coeur d'enfant.

    François Ménard
  • Wow! Du début à la fin, une superbe expérience! Nous sommes allés à La Vallée Secrète hier avec mon grand de 5 ans et demi et ma puce de 2 ans et les deux ont ADORÉ. Nous avons fait le parcours bleu de 5 à 8 ans et c'était parfait. Ma cocotte courrait pour trouver les cabanes bleues et elle était contente d'essayer ses clés. Même grand-papa et le chien Kiwi ont adoré leur expérience. Vraiment, ça vaut le 40 minutes de route! On reviendra certain l'an prochain! Mille merci pour l'accueil chaleureux!

    Valérie Bouchard
  • Une activité familiale fantastique! Un concept original et bien organisé! Les employés sont sympathiques, les lieux sont propres, bien aménagés, le parcours est stimulant pour les enfants. CHAPEAU! On y retournera assurément cet automne et pour Noël.

    Pascale Campeau
  • Tout a été très très bien pensé, plein plein de détails partout. Nous avons été très impressionné de tout le travail. Nous avions un coupon tuango donc le prix était parfait aussi! Très bon personnels, coup de coeur pour l'homme à l'entrée avec son petit sac d'outils qui s'occupait du confort d'une dame assise dans un chariot pour qu'elle puisse faire activité avec sa famille malgré son handicap physique. Très belle journée!

    Valérie Légaré
  • Nous avons adoré notre visite. Le personnel est très chaleureux. Notre fils à 3 ans alors nous avons fait le trajet 2-4 ans, il a bien aimé. Certaines questions étaient un peu difficile pour lui donc ce n'est pas trop facile pour les 4 ans. Bravo pour tous les petits détails sur le site qui rendent l'expérience agréable!

    Audrey Baron
  • Une expérience naindescriptible!!! Nous avons (moi et ma douce) adorés l'expérience et je suis dorénavant un adepte de cette naincroyable formule. Je vous recommande fortement d'aller vivre l'aventure, plaisir et fou rire garanti!!!!

    Majuscule Animateur
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